ASIAN NOMAD LIFE

日本、香港、中国で生活・仕事をしてきてシンガポール在住8年目。
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個人情報をめぐるFacebookの姿勢の根底にあるもの
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    Facebookの個人情報流出事件が混乱を極めています。

     

    当初は5,000万人と見積もられていた流出個人データが、本日の報道によると8,700万人まで拡大。ザッカーバーグCEOが11日に開かれる米議会の公聴会に証人として出席することも決定しています。

     

    なぜこれほどまでに事が大きくなってしまったのか?

     

    その理由はFacebook社という会社がもつDNAのせいであり、今回の事件は起こるべくして起こったような気がします。

     

    というのも3月のほぼ1か月、Facebookの子会社であるInstagramに新しくアカウントを作り、実験的にある商品の販促をしてみたところ、個人情報をふんだんに分析して使っている様子が見てとれたのです。

     

    Facebookでも同じですが、InstagramではまずFacebookの友達やスマホに登録されている連絡先をマッチングさせて、フォローするアカウントを勧めてきます。同時に、アップした写真や個人情報に基づいてと推測しますが、世界中のありとあらゆる国からフォローすべきアカウントを探し出しこちらのアカウントも拡散していくのです。

     

    勧められたりフォローされたのはたいていは私が販促しようと考えていた商品と関連したアカウントでしたが、何がヒットしたのか、一日中ひっきりなしに自分のセルフィ―をアップするアメリカの小学生や、上半身の筋肉を見せびらかす20代男性と思われるアカウント、ロシア語びっしりで何が書いてあるのかさっぱりわからないアカウントなど、なぜこのような人たちにフォローされるのかまったく不明なものも少なくありませんでした。

     

    映画『ソーシャルネットワーク』では、ザッカーバーグCEOがFacebookのアイディアを思いついたハーバード大学時代のことが描かれています。

     

    Facebookの原型は女子学生を比較して好きな方を選ぶという単純な人気投票サイトでした。しかしこの時点で女子学生の写真はハッキングで盗んだものですし、たちまち人気になったこのサイトを利用した男子学生たちも彼女たちの顔にとどまらず、性格や生活などについて言いたい放題。この頃からすでにザッカーバーグCEOの頭の中には「プライバシー」などという感覚はなかったようです。

     

    他の企業はどうでしょうか?

     

    Amazonも確かに過去の購入履歴を元にさまざまな商品を販促してきますが、ある商品のレビューを書いてもその内容を分析して関連した商品の情報を取り出している様子はみえません。

     

    Googleとなるとさらに徹底しており、無料の販促ソフトを使っている際に自社の広告利用を控えめに勧めることはあっても、それ以外の個人情報を使っている形跡はまったくありませんし(私はメールや写真ストレージを含めGoogleのヘビーユーザーです)、むしろ利用者の便宜を図って他社のサービスへ関連付ける機能が非常に多いことによく驚かされます。

     

    その技術力とデータ蓄積力をもってしたらAmazonやGoogleがFacebook社よりもっと露骨にセールスプロモーションをしてきても不思議ではないのですが、3社の中でFacebook社だけにこの傾向が非常に強いのです(LINEはほとんど使っていないのでわかりませんが)。

     

    学生が軽いノリで他の学生の噂話をしそれを臆面もなくサイトで拡散してしまう。

     

    これがFacebook社の出自であり個人情報に対する姿勢であったわけですが、そのDNAは残念ながら現在に至るまで脈々と受け継がれてきたようです。

     

    ただ、現実にはこのようなノリやつながり方が大好きな人たちが多いのも事実。彼らが自分自身の個人情報というものに対しどこまで流出を許容できるかが今後のFacebook社の行く手を左右する気がします。

    | 後藤百合子 | 世界経済 | 22:54 | - | - |
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